QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Điều quan trọng nhất là: Các sản phẩm của shop sẽ được bảo hành kết nối trọn đời đối với các lỗi về đầu kết nối, miễn là khi mình còn làm dây custom.

Thời gian bảo hành 3-6-12 tháng áp dụng cho toàn bộ sản phẩm (bao gồm dây, trục, đầu cắm kết nối). Nếu sau thời gian này có vấn đề xẩy ra thì mình vẫn sẽ hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa cho khách hàng với mức chi phí ưu đãi nhất nếu có thay thế hoặc free nếu lỗi nhẹ.

Một số trường hợp shop sẽ không bảo hành như:

- Dây dẫn bị hư do tác động bên ngoài như cắt, cắn, xoắn, kéo dây…

- Khách hàng tự ý sửa chữa dây

Tất nhiên là trong các trường hợp này thì shop vẫn sẽ hỗ trợ cho khách với chi phí ưu đãi nhất (có thể free nếu lỗi nhẹ)

---

Về chi phí ship khi bảo hành:

- Trong vòng 15 ngày đầu từ khi nhận dây, shop chịu 2 chiều ship

- Từ 15-30 ngày: Shop chịu 1 chiều

- Sau 30 ngày, khách hàng chịu 100%

Cảm ơn các bạn đã ủng hộ shop trong thời gian vừa qua!